Términos de uso

Última actualización: 21 de febrero de 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o utilizar TaleKept, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice el servicio.

2. Descripción del servicio

TaleKept es una aplicación web (Progressive Web App) diseñada como compañera de los libros de memorias familiares (libros tipo "Cuéntame tu historia"). El servicio le permite:

• Digitalizar las páginas manuscritas de su libro mediante OCR (reconocimiento óptico de caracteres).
• Escribir sus respuestas o utilizar el dictado por voz.
• Publicar su libro como un blog en línea, accesible mediante un enlace compartible.
• Construir un árbol familiar visual.
• Seguir su progreso en el llenado de su libro.

TaleKept se proporciona de forma gratuita, pero requiere la compra de un libro físico compatible que contenga un código de activación único para acceder a todas las funcionalidades.

3. Relación con el libro físico

TaleKept no fabrica, vende ni distribuye los libros físicos. Los libros físicos son vendidos por minoristas terceros. TaleKept no es responsable de la calidad, disponibilidad o estado de los libros físicos. La única responsabilidad de TaleKept es proporcionar el servicio digital complementario una vez que se ha introducido un código de activación válido.

4. Cuentas de usuario

4.1 Creación de cuenta

• Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta.
• Debe proporcionar información precisa y completa.
• Una cuenta por dirección de correo electrónico.
• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.

4.2 Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Si sospecha de un acceso no autorizado, contáctenos inmediatamente a través de nuestro formulario de contacto.

4.3 Suspensión y terminación de la cuenta

TaleKept se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta en cualquier momento si viola estos Términos de Servicio, sin previo aviso.

5. Contenido del usuario y licencia

5.1 Su contenido

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el contenido que crea, sube o publica en TaleKept, incluidas las imágenes escaneadas, el texto escrito, las fotos y la información del árbol familiar.

5.2 Licencia a TaleKept

Al utilizar el servicio, usted otorga a TaleKept una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, almacenar, procesar (incluido OCR), mostrar y transmitir su contenido con el único propósito de operar y proporcionar el servicio. Esta licencia termina cuando usted elimina su contenido o su cuenta.

5.3 Sus responsabilidades

Usted declara y garantiza que:

• Posee o tiene los derechos necesarios sobre todo el contenido que envía.
• Su contenido no infringe la propiedad intelectual ni los derechos de privacidad de terceros.
• Ha obtenido el consentimiento de cualquier persona viva cuya información personal (nombres, fotos, historias) incluya en su libro o árbol familiar.

6. Datos de terceros y árbol familiar

Al introducir información sobre otras personas en su árbol familiar o en el contenido de su libro, usted es el único responsable de:

• Obtener su consentimiento antes de introducir sus datos personales.
• Asegurar la exactitud de la información.
• Respetar su derecho a la privacidad.

TaleKept no es responsable de las violaciones de privacidad resultantes de los datos introducidos por los usuarios sobre terceros.

7. Política de uso aceptable

7.1 Contenido prohibido

No puede publicar ni subir contenido que sea:

• Ilegal, fraudulento o engañoso.
• Difamatorio o calumnioso.
• Odioso, discriminatorio o que promueva la violencia contra cualquier grupo.
• Pornográfico, sexualmente explícito u obsceno.
• Acosador, amenazante o abusivo hacia cualquier persona.
• Infractor de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.

7.2 Actividades prohibidas

No puede:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del servicio.
• Utilizar herramientas automatizadas para extraer datos del servicio.
• Intentar explotar vulnerabilidades de seguridad o interferir con el funcionamiento del servicio.
• Utilizar códigos de activación robados, falsificados o obtenidos fraudulentamente.
• Crear múltiples cuentas para eludir restricciones.
• Utilizar el servicio con fines comerciales sin autorización.

7.3 Consecuencias

Las violaciones pueden resultar en:

• Advertencia y solicitud de eliminación del contenido infractor.
• Suspensión temporal de su cuenta.
• Terminación permanente de su cuenta y eliminación de todos los datos.
• Denuncia a las autoridades competentes si la ley lo requiere.

8. Aviso sobre la precisión del OCR

La tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres) utilizada por TaleKept es proporcionada por servicios de terceros y no se garantiza que sea 100 % precisa, especialmente para texto manuscrito. Siempre debe revisar y corregir el texto reconocido. TaleKept no es responsable de los errores en la transcripción OCR.

9. Publicaciones y compartición

9.1 Control de visibilidad

Usted controla quién puede acceder a su libro publicado:

• Público — accesible para cualquiera con el enlace.
• Protegido por contraseña — requiere una contraseña que usted establece.

9.2 Moderación de contenido

TaleKept se reserva el derecho de eliminar o bloquear cualquier contenido publicado que viole estos Términos de Servicio. Los libros que violen nuestras políticas pueden ser bloqueados, y el titular de la cuenta será notificado.

9.3 Duración de la publicación

Los libros publicados permanecen accesibles durante el período que usted configure. TaleKept se reserva el derecho de eliminar publicaciones inactivas después de un período prolongado de inactividad.

10. Limitación de responsabilidad

10.1 Base "tal cual"

TaleKept se proporciona sobre una base "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

10.2 Sin garantías

TaleKept no garantiza:

• Un servicio continuo, ininterrumpido o sin errores.
• La precisión, integridad o fiabilidad de los resultados OCR.
• Que el servicio satisfará sus requisitos específicos.
• La preservación de sus datos más allá de los períodos de retención indicados.

10.3 Limitación

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, TaleKept y Pyrenees Trading LLP no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de datos, la pérdida de beneficios o la interrupción del negocio.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Pyrenees Trading LLP, sus socios, directivos y agentes, de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) que surja de su uso del servicio, su contenido o su violación de estos Términos.

12. Eliminación de cuenta y datos

12.1 Eliminación voluntaria

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de Configuración > Zona de peligro > Eliminar mi cuenta.

12.2 Período de gracia

Después de solicitar la eliminación, su cuenta entra en un período de gracia de 30 días durante el cual sus libros permanecen recuperables. Después de este período, todos los datos se eliminan de forma permanente e irreversible, incluidas todas las imágenes almacenadas en nuestro almacenamiento en la nube.

13. Cambios en estos términos

TaleKept puede modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Para cambios importantes, le notificaremos por correo electrónico. Su uso continuado del servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los términos modificados.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Columbia Británica, Canadá, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá en los tribunales de Columbia Británica, Canadá.

Para los consumidores de la Unión Europea, nada en estos Términos afecta sus derechos bajo las leyes de protección al consumidor obligatorias de su país de residencia.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo completo

Estos Términos de Servicio, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Pyrenees Trading LLP con respecto a su uso de TaleKept.

17. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio, utilice nuestro formulario de contacto.